129
: حضرتعالى هرسال نسبت به موفقيتهاى حج، همچنينكاستىها ونارسايىها، مطالبى را بيان فرمودهايد، براى اينكه اين نارسايىها در سالهاى بعد تكرار نشود، چه تمهيداتى انديشيدهايد؟
آقاى رى شهرى: يكى از تمهيداتى كه همه ساله براى پيشگيرى از مشكلات سال بعد داريم، ارزيابى نقاط ضعف و قوّتِ عملكرد سالهاى گذشته است.
با توجه به ارزيابىهايى كه داريم و گزارشهايى كه بعد از موسم حج به ما مىرسد و نيز شكايات و پيشنهادهايى كه احيانا زائران مىفرستند، يافتن علل و عواملِ ضعفها وقوّتها را براى ما آسان مىكند. مجموع آنها در شوراى هماهنگى بعثۀ مقام معظم رهبرى طرح و در مورد آنها بحث و بررسى و سرانجام برنامهريزى مىشود تا ديگر در سالهاى بعد تكرار نشود.
علاوه بر اين، كارهاى همۀ معاونتها وبخشهاى مختلف، جداگانه ارزيابى مىشود و براى اينكه ضعفها تكرار نشود و نقاط قوّت تقويت گردد، چارهانديشى و برنامهريزىهايى صورت مىگيرد. خداوند را شاكريم كه در طول سيزده سال گذشته، كه بنده در خدمت حج بودهام، هر سال گامى به پيش برداشتهايم.
البته مديريتِ حدود نود هزار نفر، در زمان كوتاه و محدود، آن هم با آن همه برنامههاى سنگين، طبيعى است كه مشكلات و ضعفهايى را در پى داشته باشد. اما با اين حال، نهايت توانمان را به كار مىگيريم تا نقاط قوّت را تقويت و نقاط ضعف را برطرف كنيم.
نشستها و ارزيابىهاى دقيق و تخصّصى هم داريم كه در آن نشستها، موارد بهصورت دقيق كارشناسى مىشود، علل و عوامل ضعفها را پيدا مىكنيم و تا آنجا كه در توان ما است و امكانات اجازه مىدهد، مىكوشيم آن ضعفها تكرار نشود.
: يكى از توقّعاتى كه مردم از بعثۀ مقام معظم رهبرى دارند، اين است كه در موسم حج و عمره، كارها بهطور دقيق انجام شود و نظارت و ارزيابى درستى نسبت به كارها صورت بگيرد. شما چه ابزارى را براى اين كار در اختيار داريد و اين نظارتها چگونه عملى مىگردد؟
آقاى رى شهرى: در ايام حج، از چند طريق با مردم در ارتباط هستيم. در امور اجرايى،