142
فصل 4 - تجزيه و تحليل دادهها
در اين فصل، سيصد پرسشنامۀ كامل، مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است.
پژوهشگر چهار پرسش زير را به عنوان پرسشهاى اصلى در نظر گرفته است:
الف) نقش آموزش در تسهيل عمليات حج چگونه بوده است؟
ب) نقش آموزش در ايجاد هماهنگى ميان عوامل اجرايى بيان كنيد.
ج) نقش آموزش در افزايش توان مديريتى عوامل اجرايى حج چگونه بوده است؟
د) ارزيابى محتواى دورههاى آموزشى چگونه بوده است؟
براى اندازهگيرى هر سؤال اصلى پژوهش، پنج پرسش در نظر گرفته شده كه سؤال اصلى را ارزيابى مىكنند.
براى تجزيه و تحليل دادههاى به دست آمده، قبل از هر چيز، پرسشهاى مربوط به هر يك از سؤالات اصلى پژوهشى، بهطور جداگانه مورد بررسى قرار گرفته است.
پژوهشگر براى بيان عينى دادههاى توصيفى هر سؤال، از نمودار نيز بهره برده است و مجموعۀ سؤالات مربوط به پژوهش در جدولهاى توصيفى ترسيم و دادههاى مربوط به آن، مرتب و توصيف شده است.
فصل 5 - نتيجهگيرى و ارائۀ پيشنهادها
اين فصل و فصل چهارم، مهمترين فصلهاى اين اثر به شمار مىروند. نويسنده، افزون بر ذكر نتايج تحقيق، محدوديتهاى پژوهش، پيشنهادها و توصيههايى را بيان كرده است.
نظر به اهميت نتيجۀ به دست آمده از هر تحقيق، چكيدهاى از نتيجۀ اين پژوهش را مىآوريم:
الف) يافتههاى تحقيق نشان مىدهدكه آموزشهاى فعلى عوامل خدماتى و زائران، به نحو بارزى باعث ارتقاى دانش زائران و به تبع آن در صحّت اعمال زائران تأثير مثبت داشته و آنها را بهطور مؤثر در شناخت موقعيت مكانى خود يارى داده است.
توجه به مسائل بهداشتى افزايش يافته و كاهش بيمارىها را در پى داشته و در نهايت باعث كاهش هزينۀ كاروانها گرديده و در مجموع، آموزشهاى داده شده باعث