184آغوش باز مى‌پذيريم و روى آن كار مى‌كنيم. كميته‌هاى ويژه‌اى را براى اين كار گمارده‌ايم كه پيشنهادها را مى‌گيرد و بررسى مى‌كند. گرچه تجربۀ چندين سالۀ ما نوشته شده و موجود است و جزوه‌هاى بسيار زيادى در اين زمينه داريم، ليكن اين موجب نمى‌شود كه اگر كسانى چيزى به ذهنشان مى‌رسد مطرح نكنند.
: در اين اواخر، در چارت تشكيلاتى سازمان حج و زيارت تغييراتى صورت گرفته، لطفاً بفرماييد مبناى اين تغييرات چيست و چه تأثيرى در كارآيى سازمان خواهد داشت؟
آقاى رضايى: در مورد ساختار تشكيلاتى، پيشتر اشاره كردم كه در امر حج و در كار زيارتى مى‌توانيم بخشى از كارهايمان را به استانها و بخشى ديگر را به عربستان سعودى واگذار كنيم و بر همين اساس اقداماتى صورت گرفته و تجربۀ دو سه سال گذشته، به خوبى نشان داد كه مى‌شود از امكانات سعودى استفاده كرد. در هر حال آنها هر سال نسبت به سال گذشته برنامه‌ريزى ويژه‌اى مى‌كنند و ما بايد آماده باشيم تا از آنها استفاده كنيم و همين موجب مى‌شود كار ما مقدارى كمتر شود.
استفاده از مدير كاروانها، واگذارى بعضى كارها به آنان، ما را به سمتى مى‌برد كه تشكيلاتمان را محدود كنيم و به همين جهت هم تشكيلات محدود شده، بحمد اللّٰه نتيجۀ آن تا الآن مثبت بوده است. ما بايد كارى كنيم كه كارمند ما نسبت به زمانى كه در اختيار كار هست، كار آن را داشته باشد و احساس نكند كه كارش كم است يا كارى ندارد. كار بينى و كارسنجى بسيار خوبى در دو سال گذشته در سازمان شد. امكانات و امكان‌سنجى شد. واگذارى كارها بررسى شد و كميته‌هاى مخصوصى اين كار را انجام داد. كارشناس‌هايى را از جاهاى مختلف داشتيم؛ از مديران كاروان، از داخل سازمان كه روى تشكيلات و واگذارى امور و كارها كار كردند و بحمداللّٰه به اين نتيجه رسيدند كه اخيراً هم تشكيلات ابلاغ شد و ما احساس مى‌كنيم كه كار الآن روانتر و بهتر انجام مى‌شود.
در مورد عتبات هم من بايد عرض كنم كه خوشبختانه هماهنگى‌هاى لازم بين كشور ما و كشور عراق انجام شده، در چهارم آذرماه، مصادف با تولّد آقا امام زمان (عج)