183برداشته شود، البته براى همۀ كشورها سقف ويزا برداشته شده بود، و محدوديت تنها براى ما بود، با دستور العمل جديد احساس مى‌شود كه سهميه برداشته شود كه اگر ان‌شاء اللّٰه اين كار انجام شود، كسانى را كه ثبت نام كرده‌ايم، مى‌توانيم اعزام كنيم منتهى شرط مهمّش مشكلات ارزى است كه داريم مذاكره مى‌كنيم تا شايد بتوانيم مشكلات ارزى آن را برطرف كنيم. اگر چنين اتفاقى بيفتد و ما بتوانيم كسانى را كه ثبت نام كرده‌ايم و قبلاً پول پرداخته‌اند، سال آينده اعزام كنيم، به حول و قوّۀ الهى، سال 79 ديگر كسى را در نوبت نخواهيم داشت و هر كسى هر سال بخواهد اعزام شود به راحتى مى‌توانيم برايش برنامه‌ريزى كنيم.
: اگر مديرانى احياناً از وظايف خود سرپيچى كنند زائران چگونه مى‌توانند آن را به مسؤولان حج و زيارت منعكس و پى‌گيرى كنند؟
آقاى رضايى: ما براى مديران كاروانها دستور العملها و آيين‌نامه‌هايى را گذاشته‌ايم كه اين را عزيزان روحانى و مردم تا حدّى مى‌دانند. ما به مديران توصيه‌كرده‌ايم كه اين وظايف را براى مردم بگويند. پس اگر مديرى تخلّف كند، زائران مى‌توانند موضوع را، چه در ايران و چه در عربستان به ما منعكس كنند. به دفاتر حج وزيارت ما در استانها يا به سازمان حج و زيارت بفرستند، روابط عمومى سازمان آمادگى دارد كه گزارشهاى آنها را بگيرد و در عربستان هم از طريق روحانى كاروان و رابطين كه به كاروان مراجعه مى‌كنند يا به وسيلۀ ناظران كه از طرف بعثۀ مقام معظّم رهبرى مراجعه مى‌كنند، براى ما ارسال كنند و يا حتّى خودشان مى‌توانند مستقيماً به ستاد، چه در مدينه، چه در مكّه و چه در جدّه تحويل بدهند. طبيعى است كه آنها بررسى مى‌شود و ما هم در ايران هيأتى داريم به نام «هيأت تعيين صلاحيّت مديران» كه شكايات زائران و يا شكايات دستگاه خودمان از يك مدير را بررسى مى‌كنند و ما روى ارزيابى عملكرد مدير، از همين شكايات استفاده مى‌كنيم.
در اينجا اين نكته را يادآور مى‌شوم كه ما از همۀ مردم انتظار داريم كه نه تنها دربارۀ مدير كاروان بلكه از عوامل اجرايى، روحانيون معظم از خود سازمان و برنامه‌هاى آن اگر نكته‌اى داشتند، به ما ارجاع دهند مطمئن باشند كه ما انتقادات و پيشنهادها را با