143تسهيل عمليات حج گرديده است.
ب) نتايج تحقيق نشان مىدهد كه آموزشهاى داده شده به عوامل اجرايى و دستاندركار عمليات حج، آنان را با نيازهاى زائران آشنا نموده و در نتيجه تأمين بهتر و به موقع آن نيازها را موجب گرديد. همچنين موجب هماهنگى ميان زائران و عوامل اجرايى بوده و ارتباط نزديك ميان روحانيون و عوامل اجرايى و زائران باعث كاهش مشكلات در كاروان، همدلى و هماهنگى عوامل اجرايى در طول سفر مىباشد.
ج) يافتههاى تحقيق نشان مىدهد اكثريت روحانيون، مديران و بازرسان بر اين عقيدهاند، آموزشهاى داده شده به نحوى بوده كه نيازهاى اطلاعاتى عوامل اجرايى را نسبت به انجام وظايفشان تعريف نموده و موجب جلب رضايت و مشاركت آنان شده و قدرت اجرايى و كارايى آنان تقويت گرديده و موجبات انجام صحيح و بهينۀ وظايفشان فراهم شده است، كه در مجموع، نقش زيادى در افزايش توان مديريتى عوامل اجرايى حج داشته است.
د) نتايج به دست آمده از تجزيه و تحليلها نشان مىدهد كه:
محتواى آموزشهاى ارائه شده، به نوعى است كه اهداف بعثۀ مقام معظم رهبرى و سازمان حج و زيارت براى عوامل اجرايى حج تشريح و توجيه گرديده و از اين رهگذر اهداف بعثه و سازمان، به نحو مؤثرى تأمين گرديده است.
همچنين تناسب محتواى آموزشها با تحصيلات و تجربه و نوع مسؤوليت به شيوهاى بوده كه موجب نگرش علمىتر عوامل اجرايى به مسائل و مشكلات و پديدههاى گوناگونى كه در مسير انجام عمليات حج وجود دارد، گرديده است. در اين ارتباط كاستىهايى هم وجود دارد كه در بخش پنجم به آن اشاره شده است.