108اجاره مىشدند، در حالى كه در عمره سال 81 براى نخستين بار از شبكه زنجيرهاى هتلهاى شرايتون در مكه و مدينه و همچنين هتلهاى زنجيرهاى مركور و حياة ريجنسى استفاده گرديد.
بنابراين، يكى از موارد رضايت مندى بالاى زائران حاكى از ارائۀ خدمات مناسب در زمينۀ اسكان بوده است. لازم به ذكر است كه براى نخستين بار كليه هتلهاى اجاره شده در مدينۀ منوره، در منطقۀ مركزى مدينه و با فاصلۀ كمتر از 150 متر متمركز شده بودند و در مكه نيز به دليل موقعيت جغرافيايى آن، براى زائران مستقر در هتلهايى كه در فاصله بيش از 300 مترى از حرم اسكان داشتند امكانات حمل و نقل بسيار مناسب در طول شبانه روز فراهم گرديد.
در طول عمرۀ سال 81 تنها مورد، آنهم در همان يك ماهۀ اول عمليات و بر اساس نظرسنجىهاى صورت گرفته توسط ستاد مكه، موارد اعتراضى از هتل دلّه اجياد مشاهده شد كه بلافاصله ضمن هماهنگى لازم با طرف قرارداد، نسبت به اجارۀ هتل بسيار مناسب سماهر و انتقال زائران از دله اجياد به اين هتل اقدام گرديد كه اين موضوع را مىتوان از جمله اقدامات بسيار مهم در عمليات عمره سال 81 دانست.
حمل و نقل و تداركات
ازديگر ويژگىهاى عمليات عمرۀ سال 81 استفاده از ناوگان زمينى شركتهاى «حافل» و «نقلالجماعى» براى انتقال زائران در مسيرهاى جده، مدينه و مكه بود. بهرهگيرى از توانمندهاى مديريتى و ايجاد رقابت سالم ميان دو شركت حمل و نقل زمينى فوقالذكر موجب گرديد كه زائران عمره سال 81 از بالاترين و كيفىترين ظرفيتهاى خدمات حمل و نقل زمينى در عربستان برخوردار شوند.
نوع خدمات و كيفيت اقلام تهيه شده براى تغذيۀ زائران نيز در مقايسه با سالهاى گذشته از شرايط مناسبترى برخوردار بود و با درايت و جدّيت مديريتهاى تداركاتى شركتهاى ارس و وادىنور در عربستان، تلاش گرديد تا براى طبخ غذا از بهترين اقلام خوراكى استفاده شود بهطورىكه در طول عمليات عمره براى نخستين بار از گوشت گرم گوسفند ذبح شده و همچنين گوشت مرغ بومى تازه در تغذيه زائران استفاده