83رفتار برخى از زائران ايرانى ذكر كرد. حجة الاسلام آقاى محمد على مقدادى در گفتگو با زائر ضمن بيان اينكه رفتار برخى از زائران بى اطلاع و ناآگاه وحدت و انسجام مسلمانان را خدشه‌دار مى‌كند، گفت: «كاستن اين رفتارها در هرچه بهتر معرفى كردن شيعيان مؤثر است».
آقاى مقدادى در پاسخ به اين سؤال كه تشكيل گروه ارشاد چگونه است ضمن اشاره به اين كه اعضاى گروه ارشاد ياوران روحانى كاروان هستند، گفت: «اين افراد، قبل از اعزام مشخص مى‌شوند و با برگزارى جلسات متعدد، چگونگى هماهنگى با روحانى كاروان را مى‌آموزند.
ايشان با بيان اينكه سابقه تشكيل واحد ارشاد به دوران اوايل پيروزى انقلاب اسلامى مى‌رسد افزود:
در حال حاضر با برنامه ريزيهاى منظم، اين مجموعه سر و سامان مناسبى براى خدمات بهتر به زائران پيدا كرده است.
گاهى ديده مى‌شود كه برخى از زائران ما توجه كافى به مقررات و ضوابط برادران اهل سنت هنگام زيارت مرقد شريف نبوى ندارند كه اين موضوع در سالهاى گذشته مشكلاتى را ايجاد كرده است.
آقاى مقدادى با اشاره به اينكه در حال حاضر اين مشكلات تا حدود زيادى كاهش يافته است افزود:
اعضاى واحد ارشاد تلاش مى‌كنند تا از باب امر به معروف و نهى از منكر با رعايت ضوابط شرعى در جهت تصحيح رفتارى اين قبيل زائران محترم بكوشند.
مى‌افزايم كه از مجموع 510 كاروان، پنج هزار و صد نفر تحت عنوان واحد ارشاد مشغول فعاليت هستند. و ده نفرى كه به عنوان گروه ارشاد هر كاروان مشخص شده‌اند با روحانى آن كاروان در موسم حج جلساتى را براى هماهنگى برگزار مى‌كنند و يك رابط نيز براى هماهنگى بيشتر بين روحانى كاروان و اعضاى واحد ارشاد و بعثه تعيين مى‌شود.
آقاى مقدادى ختم قرآن و ختم صلوات به صورت گروهى را از جمله فعاليتهايى