46بيش از ساير مديريتها داشتن صفت «شرح صدر» را طلب مى‌كند، مديريت كاروان است. به عنوان نمونه ممكن است مواردى براى مدير كاروان پيش آيد كه بين زائران يا بين زائر و روحانى و يا بين زائر و بازرس و يا ديگر عوامل اجرايى اختلاف سليقه‌اى رخ دهد در اين موارد مدير بايد با «سعۀ صدر» و با برخوردى متين و از روى فكر و برنامه در مقام حل مشكل برآيد و اين امر محقق نمى‌شود، مگر آن كه قبلاً عوامل ازدياد شرح صدر را باز شناسد و در مقام عمل به توصيه‌هاى لازم در اين رابطه برآيد. در روايات سه عامل زير را براى ازدياد شرح صدر بر شمرده‌اند:
1 - ذكر؛ على - ع - فرمود:
«الذكر يشرح الصدر» «ذكر سينه را فراخ مى‌سازد.»
2 - قرآن؛ «افضل الذكر القرآن به تشرح الصدور»؛ «بالاترين ذكرها قرآن است كه با خواندن آن سينه‌ها گشاده گردد.»
3 - دعا؛ مدير نبايد بر تواناييهاى خود تكيه كند، بلكه از حضرت حق استمداد جويد. چنان كه پيامبر - ص - عبارت قرآنى
«رب اشرح لى صدرى و يسّر لى امرى» را جزو افضل دعاهاى خود و انبياى سلف بر مى‌شمارند. 1