185ارتباط جمعى مىتوانند در راه گسترش ارتباط ميان رهبرى كنندگان و رهبرى شوندگان، خدمات مهمى را انجام داده و در مقام آيينه تمامنماى افكار عمومى، در جلب همكارى مردم و شركت دادن آنها در امور اجتماعى، تأثير فراوانى به جاى بگذارند. 1
البته رسانههاى گروهى با انگيزهسازى در مخاطب، مىتوانند ايجاد مشاركت اجتماعى - كه از عمدهترين نقشهاى رسانههاست - را به دنبال داشته باشند. اين مهم، يعنى انگيزهسازى براى مشاركت، نيازمند شناخت درست نيازهاى مخاطبان است. توجه به فرهنگهاى محلّى مناطق گوناگون يك كشور نيز در انگيزهسازى مهم است. 2
يكى از بهترين نمودهاى كاركرد راهنمايى و رهبرى رسانه حج در موضوع بيدارى اسلامى را مىتوان در مراسم برائت از مشركان مشاهده كرد. روابط استعمارى غرب با جهان اسلام، از علل مهم بيرونى بيدارى اسلامى است كه مسلمانان را براى اعاده عزت و هويت دينى، به نهضتى فراگير فراخوانده است. برائت از مشركان، از مراحل حساس مناسك سياسى حج است كه در اين راستا تحليلپذير است. 3 بر اين اساس رسانه حج با برگزارى باشكوه برائت از مشركان، مىتواند كاركرد راهنمايى و رهبرى جهان اسلام را در خيزش آگاهانه و هدفمند در مقابل غرب ايفا كند. اينكه حج با حضور نمايندگانى از سراسر جهان اسلام برگزار مىشود، اين كاركرد رسانهاى، حج را بسيار تقويت مىكند.
ه) كاركرد بحرانزدايى
رسانههاى گروهى مىتوانند در عرصه مقابله با بحرانهاى اجتماعى، به ايفاى نقش بپردازند و در كاهش بحرانهاى مختلفى مانند بحران هويت يا حوادث تهديدكننده