72تحت نظارت خود اداره مىكند. لذا نيروهاى انسانى بايد طورى انتخاب و تربيت شوند كه قابليت پاسخگويى به اين نيازهاى جامعه را داشته و از طريق ايجاد رضايت مردم اعتبار سازمان را در جامعه حفظ كنند.
2- هدف سازمانى
احساس مسئوليت است در مقابل هدفهاى سازمانى و حداكثر استفاده از تخصص و تعهد نيروهاى انسانى در رسيدن به آن هدفها.
گروهها و كاروانهاى زيارتى در ايران نماينده سازمان حج و زيارت هستند و لازم است مديران و عوامل آنها درك صحيحى از وظايف و مسئوليتهاى سازمان داشته و به ارزشهاى شناخته شده و پذيرفته شده سازمان متعهد باشند و از تمام تخصص و توان خود در انجام اين وظايف استفاده كنند.
3- هدف وظيفهاى
يعنى احساس مسئوليت در قبال وظايف و مسئوليتهايى كه بر عهده گروه زيارتى گذاشته شده است. نيروهاى انسانى بايد اشراف كامل به شرح وظايفى كه به گروه محول شده داشته باشند و در قبال انجام صحيح آنها متعهد باشند.
4- هدف اختصاصى
منظور، احساس مسئوليت است در قبال هدفهاى شخصى عوامل شاغل در گروههاى زيارتى زيرا كه انسانها با اميد و آرزوهاى رفع نيازهاى شخصى و اهداف مادى و معنوى خود به گروه پيوستهاند و بايد تأمين آنها از طريق فعاليتهاى صحيح در گروه و توسط سازمان تضمين گردد.
در غير اينصورت، آنها نسبت به سازمان و اهداف آن بى توجه خواهند شد.