119و اجراى برنامهها در فضاى آرام و صميمى با هماهنگى كامل بين مديريت و عوامل و مشاركت زائرين آسان تر شود. لذا اهميت دادن و توجه به سلامت، ايمنى و آسايش فكرى و روحى عوامل از وظايف مهم مديران و سرپرستان گروههاى زيارتى محسوب مىشود. و جاى دارد كه مديران ايجاد و توسعه فعاليتهايى كه موجب تأمين سلامت، آرامش و امنيت اجتماعى عوامل و زائرين (به عنوان اعضاى گروه) مىگردد را در صدر برنامههاى خود قرار داده، از صرف وقت و هزينههاى مادى و معنوى در اين زمينه كوتاهى نكنند.
2-2 ايمنى
ايمنى شرايطى است كه كاركنان را از عوامل مضرى كه مىتوانند سلامت آنان را به خطر اندازند مصون مىدارد. در عمليات زيارتى مسئوليت عمده ايمنسازى محيط در درجه اول بر عهده مديران و برنامهريزان سازمان است. آنها بايد هنگام تهيه و عقد قراردادهاى مسكن، تغذيه و تداركات، حمل و نقل اعم از هوايى، برون شهرى و درون شهرى همچنين در تدوين شرح وظايف و برنامههاى اجرايى، ايمنى كارگزاران و زائرين را در صدر اولويتهاى خود قرار دهند. از طرفى مديران و سرپرستان نيز موظفند با شناخت اصول ايمنى و ايمن سازى محيط، عوامل را ملزم به رعايت كامل آنها نمايند.
اينك به برخى از اقداماتى كه براى حفظ سلامت و ايمنى عوامل بايد مورد توجه قرار گيرد اشاره مىشود.
انجام واكسيناسيون و آزمايشهاى تشخيصى قبل از سفر: لازم است كليه عوامل قبل از هر اعزام زير نظر پزشك كاروان مبادرت به انجام آزمايشات لازم نمايند تا از سلامتى كامل آنها، به خصوص عدم ابتلا به بيمارىهاى واگيردار اطمينان حاصل شود، همچنين واكسنهايى كه از طرف هيئت پزشكى توصيه مىشود را تزريق نمايند.