63وى از تشكيل شوراهاى تخصصى حج در حوزه‌هاى آموزش و پژوهش، فناورى اطلاعات و اطلاع‌رسانى و بهره‌مندى از نيروهاى كارآمد و همچنين طرح تشكيل حلقات دانش‌افزايى كه هم اكنون در منطقۀ خراسان رضوى در حال اجراست به عنوان برنامه‌هاى مفيد و كارآمد براى نوآورى فرهنگى نام‌برد و افزود: طرح حلقات دانش افزايى به دليل كارآمدى و تأثيرات مناسبى كه داشته، در آيندۀ نزديك، در بعثۀ مقام معظم رهبرى تكميل شده و براى ساير استان‌ها ابلاغ خواهد شد.
نمايندۀ ولى‌فقيه در امور حج و زيارت گفت: نوآورى در برنامه ريزى از ديگر عوامل تحقق نوآورى در خدمت رسانى فرهنگى و اجرايى است، و هرچند كه اين مسأله در بعثه و سازمان حج در حال انجام است، اما نبايد به اقدامات بعثه و سازمان اكتفا كرد و لازم است روحانيون و مديران كاروان ها، براى اجراى سياست‌هاى بعثه و سازمان حج برنامه ريزى مجزا داشته باشند.
سرپرست حجاج ايرانى در اين همايش به بيان نقطه نظراتى از زائران و نتايج نظرسنجى‌هاى انجام شده در خصوص خدمت رسانى فرهنگى و اجرايى در سال گذشته پرداخت و گفت: از مهم‌ترين ملاك‌هاى ارزيابى، ميزان رضايتمندى زائران از خدمت رسانى فرهنگى و اجرايى است.
وى به رضايت زائران از پزشكان و روحانيون كاروان‌ها در سال گذشته اشاره كرد و به روحانيان كاروان‌ها توصيه كرد كه با هدف ايجاد جاذبه براى مخاطبان خود، با در نظر گرفتن سطوح مختلف تحصيلات و معلومات زائران آمادگى‌هاى لازم را براى تبليغ كسب كرده و براى آن برنامه ريزى كنند.
وى تبيين اسرار حج را در حرمين شريفين حائز اهميت دانست و گفت: پرداختن به اسرار و رموز مناسك حج يكى از كارهاى لازم است كه مى‌بايست در كنار آموزش مناسك حج مورد توجه قرار گيرد.
آقاى ريشهرى افزود: آموزش مناسك حج نبايد به نحوى باشد كه آثار و