754يكى از اركان مهم يك جلسه درمانى، برقرارى رابطۀ صميمى و همدلى ¹ بين درمانگر و مراجع درمانى است. اين همدلى، به اندازه‌اى مهم است كه اگر همدلى برقرار نگردد، احتمال حل مشكل و درمان فرد، به مقدار قابل توجهى كاهش مى‌يابد.

همدلى يعنى اين‌كه بيمار احساس كند كه طرف مقابل، مشكلات او را درك مى‌كند و در احساسات او سهيم است و در واقع، طرف مقابل، مشكل او را از دريچه چشم او مى‌نگرد. ²

افراد مذهبى كه به ائمه و امامزاده‌ها اعتقاد دارند، و جهت زيارت، به حضور آن بزرگواران مى‌رسند، داراى اين احساس و يقين هستند كه آن امام يا امامزاده با آنها همدلى برقرار كرده است، او زنده است و حضور دارد و با آنها يك ارتباط حاكى از محبت و صداقت برقرار نموده است. البته در محتواى بعضى از ادعيه نيز به اين مفهوم به خوبى اشاره شده است:

«پروردگارا، من به حرمت اين خانه و اين حرم شريف، معتقدم در غيبت و مماتش، چنان‌كه در حضور و حيات او، البته مى‌دانم كه پيامبر تو و جانشينانش همه نزد تو زندۀ ابدند و روزى مى‌خورند و مقام مرا نزد قبر مطهر خود مى‌بينند و سلام مرا شنيده و پاسخ مى‌دهند». ³

يك جلسه مشاوره و روان درمانى موفق نيز جلسه‌اى است كه داراى شرايط فوق باشد. همان‌طور كه راجرز ⁴ (1376) اشاره كرده است، سه ركن مهم درمان، كه در عين حال سه خصوصيت مهم درمانگر نيز مى‌باشند، عبارتند از: همدلى، صداقت و محبت. ⁵ منظور از محبت اين است كه درمانجو احساس كند درمانگر با او روراست