129
فصل نهم : آسيب شناسى و ارزشيابى عملكرد عوامل بر اساس حدود و انتظارات از قبل تعريف شده در امور زيارتى
1- اهميت و ضرورت ارزشيابى
2- تعريف ارزشيابى
3- ارزشيابى در عمليات زيارتى
4- دلايل ( و اهداف) استفاده از ارزشيابى عملكرد در عمليات زيارتى
5- معيارهاى يك نظام ارزشيابى خوب
6- نظام ارزشيابى مناسب عمليات زيارتى
7- در عمليات زيارتى چه كسانى مىتوانند ارزشيابى را انجام دهند.