125زحمات و خدمات مدير و عوامل را ناديده گرفته با بهانه گيرىها، توقعات و انتظارات بى مورد موجب ناراحتى اعضاى كاروان و ايجاد خلل در روند اجرايى امور گردد. مانند بهانهگيرى در مورد غذا، مسكن، زمان اجراى برنامهها، هم اتاقىها، حجم برنامههاى فرهنگى، امكانات رفاهى و غيره كه متأسفانه همواره در گروههاى زيارتى وجود دارد و موجب وارد آمدن فشارهاى عصبى بر مدير و عوامل مىگردد. البته اين متفاوت است با انتقادات و خواستههاى به حق زائرين در امور فوق كه بايد مورد توجه واقع شود.
د - عوامل ناشى از اتفاقات و حوادث پيش بينى نشده و غافلگير كننده
منظور رويدادها و حوادثى است كه در روند اجرايى كاروان خلل ايجاد مىكند و اجراى برنامههاى عادى را متوقف و يا مختل مىنمايد. برخى از اين اتفاقات به طور نسبى (و نه دقيق) قابل پيشبينى و برنامهريزى هستند و برخى ديگر كاملاً غير منتظره و ناگهانى مىباشند و يا پيشبينى آنها نياز به اطلاعات وسيع و همه جانبه از موقعيت و شرايط سياسى، امنيتى و اجتماعى روز دارد. اتفاقاتى مانند خرابى وسيله نقليه در جاده، بارندگى شديد و باد و توفان در راه (و يا در ايام تشريق در حج تمتع)، توقف وسيله نقليه توسط پليس به علل مختلف و غيره تا اندازهاى قابل پيش بينى هستند و حوادثى مانند آتش سوزى، زلزله، بروز سوانح و تصادفات رانندگى، حملات تروريستى، بسته شدن راه به دليل مسائل امنيتى و حوادث طبيعى و غيره از جمله اتفاقات غير قابل پيش بينى و غافلگير كننده مىباشند. ترس از بروز اينگونه حوادث كه متأسفانه در سفرهاى زيارتى محتمل مىباشد، از جمله عوامل استرس زا براى مديران و عوامل كاروانهاى زيارتى مىباشد.