16 مىشود كه در قالب آنها دسترسى به اهداف و وظايف سازمان با بهرهورى بيشتر و هزينۀ كمتر انجام مىگيرد. 1
تعاون و هميارى در حج
بىگمان با در نظر گرفتن معانى لغوى و مفهومى تعاون، مراد از تعاون در حج، هم مفهوم عام تعاون، يعنى هميارى و كمك به زائران، و هم مفهوم خاص آن، يعنى سازماندهى افراد، در جهت اهداف سازمان مورد نظر است. به بيان ديگر، تشكل و سازماندهى امور حج بايد بهگونهاى باشد كه در قالب تعاون، با بهرهورى بيشتر و هزينۀ كمتر، به اهداف سازمانى برسد.
در اين مفهوم، تعاون و هميارى فرآيندى اخلاقى است كه مسئولان حج و زيارت فرصت مىيابند از قابليتها، توانمندىها و نوآورىهاى نيروهاى سازمانى و زائران، براى اهداف سازمانى و رفع مشكلات زائران بهرهمند شوند.
اهميت موضوع زمانى نمود بيشترى مىيابد كه بدانيم در سالهاى اخير، تراكم زياد زائران حج و زيارت و قرارگيرى در نوبت چندينساله براى تشرف، سبب افزايش سن زائران شده است. از سوى ديگر، حجم انبوه