258 - توجه به شخصيت معنوى و انسانى خود و... .
13 - صبر و شكيبايى: صبر عبارت از ثبات و آرامش نفس در سختىها، بلاها و پايدارى تدر برابر آنهاست.
قرآن مىفرمايد: «فَاصْبِرْ كَمٰا صَبَرَ أُولُوا الْعَزْمِ مِنَ الرُّسُلِ » 1پس صبر كن آنگونه كه پيامبران اولوالعزم صبر كردند.
دقت داشته باشيد كه هيچگاه از سئوالات مكرر زائران خسته نشويد، با ملايمت پاسخگو باشيد و دير ياد گرفتن آنها باعث ملال و عصبانيت شما نشود.
14 - مردمى بودن: روحانى مردمى كسى است كه با زائران و ساير مردم ارتباط روحى و عاطفى داشته باشد. از مشكلات آنان آگاه شود، و در جهت مصالح آنان گام بردارد. در برابر ناراحتىهاى آنان بى تفاوت نباشد. براى خير و سعادت و يادگيرى و پيشرفت و عزت زائران خود عشق بورزد.
چگونه يك پيامگزار مردمى باشيم:
1 - ارتباط آسان، دوستانه و صميمى داشته باشيد از گوشهگيرى و انزوا بپرهيزيد.
2 - به زبان مردم و با ادبيات رايج جامعه بگوييد و بنويسيد تا همگان بفهمند.
3 - نيازهاى واقعى را شناسايى كنيد و در حل و رفع آن تلاش نماييد.