51بيان اينكه سطحبندى در دستور كار قرار دارد، افزود: در كاروانها افرادى با تحصيلات متفاوت حضور دارند. بنابراين بايد آموزشها متناسب با سطح تحصيلات اين افراد ارايه شوند.
در ادامۀ اين همايش، يكى از كارشناسان بخش نظرسنجى سازمان حج و زيارت با مقايسه حج و گفت: هفتاد و نه درصد زائران از حج بهطور كلى رضايت داشته و حدود يك درصد از زائران از اين حج ناراضى بودند. در دو سال گذشته، بيش از درصد زائران را بانوان تشكيل دادهاند و تعداد بانوان زائر هر سال بيشتر مىشود. وى بيان كرد: زائران در سالهاى و در بخش اطلاعرسانى به ترتيب / درصد و درصد رضايت داشتهاند كه دربارهى اعزام به عربستان اين ميزان رضايت در سال بيش از درصد و در سال ، درصد بوده است.
ابوالحسن رضوى با بيان اينكه برنامهريزى حج پيش از عمليات حج آغاز شده بود، افزود: قرارداد حدود درصد از ظرفيت مسكن حج همزمان با حج تنظيم شد كه كيفيت مسكن حجاج امسال نسبت به سالهاى گذشته بهتر است و صددرصد ساختمانهاى مدينه در منطقۀ مركزى قرار دارند.
وى اظهار داشت: حدود درصد از ظرفيت كاروانهاى امسال در منطقهعزيزيه مكه اسكان مىيابند و براى حج امسال قرارداد ساختمان منعقد شده است.
او تصريح كرد: با توجه به افزايش تعداد زائران در سه سال اخير تا پنجهزار نفر، مسكن اين ظرفيت اضافى نيز تأمين شده است و تعداد اعزام حج امسال از هزار نفر بيشتر مىشود .
رضوى با بيان اينكه كاروان در مدينه قبل و كاروان در مدينه بعد هستند، گفت: امسال اعزام زائران از ايستگاه پروازى صورت مىگيرد .
مدير كل برنامهريزى و نظارت سازمان حج و زيارت اظهار داشت: تمام زائران بايد به پزشك مراجعه كنند و تا زمانى كه تأييديه پزشك صادر نشده است، مدير كاروان به صدور قبض مابهالتفاوت مجاز نيست. همچنين مديران كاروانها تا تيرماه بايد عوامل خود را معرفى كنند و اكنون نيز نام پزشكان و روحانى كاروانها براى