552شده‌اند؛ يعنى اشكالات آنها بايد توسط مالك برطرف شود تا براى سال آينده با آنها قرارداد بسته شود. بديهى است كه اگر اشكالات ابلاغى مرتفع نشود، اين ساختمان‌ها در رده اماكن مردود جا مى‌گيرند.
آقاى رشيدى ادامه داد: يك سرى از ساختمان‌ها هم به طور كلى، به دليل فرسودگى، فاقد كيفيت لازم شناخته شده و مردود شده‌اند. رئيس حوزه نظارت و بازرسى، عمده مشكلات و شكايات زائران را عدم تناسب آسانسورها با تعداد زائران، گنجايش ناچيز سالن غذاخورى و سالن اجتماعات، كميّت و كيفيت اتوبوس‌هاى شهرى، كمبود غذاهاى رژيمى و طول مدت سفر اعلام كرد.
وى گفت: نكته جالب اين است كه آن دسته از زائرانى كه طول سفرشان 28 روزه است، متقاضى اقامت بيشتر در سرزمين وحى هستند و بالعكس، گروهى از زائران كه طول سفرشان 40 يا 41 روزه شده، متقاضى بازگشت زودتر به كشور شده‌اند. البته مديران اجرايى، در حل اين مسئله، انعطاف نشان داده و اعلام كرده‌اند زائرانى كه مبدأ پروازى يكسانى دارند و جمعيت كاروانشان با يكديگر همخوانى داشته و متقاضى جابه‌جايى هستند، مى‌توانند جا به جا شوند. زنان و مردان سالخورده‌اى كه بيمارى و مشكلات جسمى دارند نيز در اولويت اعزام و جابه‌جايى قرار گرفته‌اند.
مدتى پيش فرصتى دست داد تا در بحبوحه حج، با آقاى رشيدى، گفت‌وگويى درباره رويكردها، سياست‌ها و برنامه‌هاى دفتر بازرسى داشته باشيم. اهم مطالبى كه دراين گفت‌وگو رد و بدل شد و امكان گزارش دارد را در اينجا به مناسبت مى‌آورم:
دفتر نظارت و بازرسى، از قديمى‌ترين بخش‌هاى بعثه است كه در بدو سرپرستى حاج آقاى رى‌شهرى، به استناد حكم مقام معظم رهبرى به ايشان، راه‌اندازى شد. در اين حكم، افزون بر سرپرستى حجاج ايرانى، نظارت بر كليه شئون و مراحل عمليات حج، به نماينده ولى فقيه واسپارى شده بود.
در سال‌هاى قبل كه همه امور، از جمله تداركات، تغذيه و درمان زائران، در كاروان