96«پرستار استقبال» است كه وظيفه وى استقبال، راهنمايى و همراهى بيمار تا مراحل آخر درمان وى است. كه موجب رضايتمندى بيماران محتاج مىشود و در ذهن و خاطر بيمار اين برخورد پرستار استقبال بهخوبى نقش مىبندد. اما پزشك ارتوپد، از وضعيت بيمارانش بسيار ناراحت است و از سرخوردگىهاى بسيار در وانها مىگويد. بيشترين مراجعهكنندگان دست و پا شكستهها هستند كه در انجام اعمال جراحى و سپس، اعمال حج دچار مشكل فراوان مىشوند.
دكتر «شهرام رفيع» روان پزشك جوان، از گرفتارىهاى اين دسته اخير مىگويد. پير مردى بروجردى يك چشمش نابيناست. چشم راست پيرمرد سخت تغيير شكل داده و گوشه چشم راست او كه نابيناست، به جايى برخورد كرده و زخمىشده است. روى آن را پماد زرد رنگى زدهاند.
ريش بلند و انبوه پيرمرد، از انتظار و علاقمندى او در راه رسيدن به خانه دوست حكايت دارد.
اما او پس از سالها انتظار و رسيدن به خانه دوست، گرفتار فراموشى شده و فكر مىكند اين جا كميته امداد است، جوانى برومند از بروجرد به نام «محمد شعبان بيرانوند» او را همراهى مىكند، با وجودى كه با او هيچ نسبتى ندارد. او پيرمرد 81 ساله را همراه خود آورده تا درمان شود. جمعيت سخت متحير فتوت اين جوان لُرستانى شدهاند و نماينده محترم ولىفقيه دستور داد تا نام او را يادداشت كنند تا شايد بتوان براى او تشويقى دست و پا كرد. امسال كه وضعيت كنترل حجاج خيلى شديد شده، بعضى از زوار معتاد به ترياك، دچار اختلال سيستم عصبى و روحى مىشوند و اسباب اذيت پزشكان و همسفران را فراهم مىآورند و صد البته خود آنها بيشتر اذيت مىشوند.
دكتر جمشيدى رييس مركز پزشكى مدينه كه محققى برجسته در رشته «روماتولوژى» است، در اين ملاقاتها كمتر سخن مىگويد و بيشتر سكوت مىكند. به