49د) سنجش عملكردها - تعيين ملاكها - اصلاح يا تغيير - مقايسه نتايج عملكردها با ملاكها
6- در مورد صف و ستاد كدام گزينه نادرست است.
الف) سرپرستان و مديران صف اختيار و قدرت فرماندهى به زيردستان را دارند.
ب) هر دو دسته مديران صفى و ستادى اختيار و قدرت فرماندهى به كاركنان را دارند.
ج) واحدهاى ستادى به صورت غير مستقيم در تحقق اهداف سازمان ايفاى نقش مىكنند.
د) واحدهاى ستادى از طريق ارائه طرحها و دادن مشورت و كمك به واحدهاى صنفى به تحقق اهداف كمك مىكنند.
7- در خصوص رهبرى كدام گزينه نادرست است.
الف) فراگرد اثر گذارى و نفوذ در رفتار زيردستان براى هدايت آنها در ايفاى نقش سازمانى است.
ب) رهبرى از يك فرآيند نفوذ اجتماعى ناشى مىشود و استفاده از جبر و زور را شامل نمىگردد.
ج) رهبرى براى نفوذ در ديگران متكى به قدرت رسمى است.
د) لازمه اعمال رهبرى يك مدير يا سرپرست وجود زيردستانى است كه دستورات وى را با ميل و اراده بپذيرد.
8- فراگرد تعيين هدفها و تدارك اقدامات و وسايلى كه تحقق هدف را ميسر مىسازد در مديريت ... گويند.
الف) برنامه ريزى ب) تصميم گيرى
ج) سازماندهى د) هماهنگى