77 افرادى كه اين مسئوليتها را مىپذيرند، بايد كارنامه و عملكرد مثبتى در برنامههاى مشاركتى داشته باشند. اين افراد پس از گزينش و كارآموزى بايد بتوانند، از هميارى زائران در برنامهها و اهداف سازمان حج و زيارت و رفع مشكلات آن بهره بگيرند. براى اينكه مديران و مسئولان كاروانها بتوانند موفقيتى در اين زمينه كسب كنند، لازم است اقدامات پنجگانه زير را به كار گيرند:
الف) شناسايى به موقع افراد مددكار توانا؛
ب) آموزش و توجيه آنان نسبت به امور محوّله؛
ج) دادن مسئوليت براساس توانايى بدون اجبار؛
د) نظارت به موقع بر عملكرد افراد مددكار؛
ه) تشويق مادى و معنوى افراد مددكار.
5. تهيۀ بستههاى فرهنگى مناسب درباره تعاون و هميارى
از اقدامات ديگرى كه مىتواند تا اندازهاى در گسترش همكارى و هميارى ميان زائران مؤثر باشد، انجام تبليغات مناسب است. بهتر است مسئولان فرهنگى بعثه با تشكيل اتاق فكر و بهرهگيرى از نيروهاى طراح و خوشفكر فرهنگى، اقدام به تهيۀ بستههاى فرهنگى مناسب، از قبيل: بروشور، سىدى، تراكت، جزوه و... كنند و آن را در اختيار مسئولان كاروانها و هتلها قرار دهند.