41راه حل مشكلات اعمال گذشته خود را از او مى‌پرسند و خواستار راهنمايى و همراهى او براى آينده خويش مى‌گردند. بديهى است كه با وجود روحيّه خود برتر بينى در فرد روحانى، اين ارتباط و همراهى پديد نمى‌آيد. خداوند به پيامبر اسلام(صلى الله عليه وآله) فرمان مى‌دهد كه وَ اخْفِضْ جَنٰاحَكَ لِمَنِ اتَّبَعَكَ مِنَ الْمُؤْمِنِينَ. ¹

*3. عزّت نفس

زائران كاروان، خواهان كسب فيض و راهنمايى از روحانى خويشند و اين جز از گذر عزّت نفس فرد روحانى به دست نمى‌آيد. اگر زائران از روحانى عزت نفس نبينند، به مواعظ و راهنماييهايش با شك و ترديد مى‌نگردند. عزّت نفس در وجود مقدّس پيامبر رحمت(صلى الله عليه وآله) در حد كمال بود; چنان كه خداوند از مكنون قلب آن پيامبر بزرگ آسمانى(صلى الله عليه وآله) وحى مى‌كرد كه: قُلْ مٰا أَسْئَلُكُمْ عَلَيْهِ مِنْ أَجْرٍ.... ²

*4. احترام گذاردن به افراد

برخورد همراه با محبت در جذب افراد كافى نيست، بلكه بايد شخصيت افراد را نيز ارج نهاد و اين هنگامى عملى مى‌شود كه روحانى زائر را ميهمان پيامبر(صلى الله عليه وآله) و خداوند بداند و با قطع نظر از ديگر ويژگيهاى زائران، به آنان احترام بگذارد تا آنان، خود را داراى جايگاهى ويژه نزد روحانى بدانند و بيشتر به او تمايل يابند كه:

مَنْ حَسُنَ ظَنُّهُ بالنّاسِ حازَ منهم المَحبَّة . ³

*5. برخورد عادلانه با زائران

گاه در جمع كاروان افرادى هستند كه بنابر دلايلى به فرد روحانى نزديك‌ترند، ولى به هر حال، برخورد روحانى با زائران بايد عادلانه باشد و در رسيدگى به امور افراد حق كسى از ميان نرود. زائران بايد احساس كنند كه روحانى به گونه‌اى عادلانه به آنان