193زائران، به ويژه افراد ناتوان مى‌باشند. متوليان فرهنگى در اين رهگذر، به صورت مستقيم يا غير مستقيم، بر اعمال آنان نظارت دارند و همواره با كمال سعۀ صدر، به پرسش‌هاى آنان پاسخ مى‌دهند و سعى در هدايت بخشى زائران دارند.
2. سازماندهى و برقرارى نظم و انضباط
گروه‌بندى زائران، تشكيل كميته‌ها و رابطان و متصدّيان فرهنگى، توجيه زائران نسبت به اماكن مقدسه، شناسايى افراد شايسته و مورد اعتماد كاروان‌ها، از مهم‌ترين مسئوليت‌هاى متوليان فرهنگى است.
آنان مى‌كوشند تا با مديريت زمان و استفادۀ بهينه از اوقات، زائران را از اضطراب‌هاى نابجا در از