120يك زائر ديگر بوشهرى ضمن بيان اين كه امكانات هتل مطلوب نيست، گفت: هر دو شقه در اين هتل از يك حمام برخوردار است.
در خيابان العوالى در كاروان زائران آذربايجان شرقى در هتل بدرالعوالى رضا كوه‌كبيرى ضمن سپاس به درگاه خداوند از توفيق تشرف به موسم حج، مى‌گويد: هتل بدرالعوالى عالى است. مسؤولان سازمان حج تلاش خود را كرده‌اند، از آنان هيچ انتظارى نداريم. فقط مسؤولان بايد با دولت عربستان مذاكره كنند و از آنان بخواهند در برخوردهايشان با زائران تجديدنظر كنند.
وى در ادامه مى‌گويد: خانم‌ها براى زيارت قبرستان مظلوم بقيع مشكل دارند، اين مشكل بايد برطرف شود.
ابوالفضل خوش‌لهجه قمى مى‌گويد: ما بيش از اين توقع نداريم. همه خواسته‌ها محقق شده است. وضعيت غذا، مسكن در خور توجه است، اما وضعيت مكه را نمى‌دانم. اميدوارم در مكه هم همين‌طور باشد.
حاج محمد پارچه‌باف، مدير يكى از كاروان‌هاست. با كوله‌بارى از تجربه سال‌ها در خدمت زائران است، تنها دغدغه او كم شدن معنويت و روى آوردن به رفاه است.
پارچه‌باف مى‌گويد: از وقتى كه ما به اين جرگه پيوستيم در حج پيشرفت‌هاى بسيارى به وجود آمده است. حدود بيست سال است در خدمت زائران هستم. در گذشته خواسته ما اين بود كه بتوانيم زائران را در محدوده حرم اسكان دهيم كه اكنون به همين شكل است.
اكنون هتل دار الرحمه، بدرالعوالى و هتل‌هاى ديگر كه در اختيار ايرانيان است همه در منطقه مركزى قرار دارد و زائر ظرف چند دقيقه خود رابه حرم مى‌رساند و اين حركت خوب امسال ايجاد شده است و بهترين پيشرفتى است كه تحقق يافته است.
پارچه‌باف مى‌گويد: از لحاظ فرهنگى هم پيشرفت‌هاى زيادى صورت گرفته است، به توصيه‌هاى مقام معظم رهبرى جامه عمل پوشانده مى‌شود، نشريه‌ها كيفيت بالاترى پيدا كرده‌اند، برنامه‌هاى فرهنگى از تنوع بيش‌ترى برخوردار است، گروه ارشاد تشكيل شده است.