375- ايجاد و تقويت سيستم منسجم رضايت‌سنجى از زائران و كاركنان؛
- تجهيز مراكز درمانى به امكانات پيشرفته و فناورى‌هاى نوين پزشكى؛
- حضور دو آمبولانس در فرودگاه مدينه جهت خدمات‌رسانى به زائران بيمار و جانبازان؛
- تحويل موبايل به بيماران بسترى جهت ارتباط با پزشك معالج، كاروان و خانواده؛
- تهيه و تدوين برنامه منسجم نگهدارى و تعمير تجهيزات آزمايشگاه؛
- حضور مستمر پزشك قلب در سى‌سى‌يو؛
- اعلام شماره تلفن اختصاصى متخصص زنان جهت ارائه مشاوره‌هاى پزشكى به بانوان زائر و پزشك كاروان؛
- اعلام شماره تلفن متخصصان تك‌رشته‌اى، مانند متخصص ارتوپدى، جراحى و... به پزشكان كاروان جهت مشاوره‌هاى تخصصى؛
- در اختيار قراردادن وسيله نقليه براى بازگشت بيماران ترخيصى به كاروان.