1322. برخورد نادرست مطوفين و افسران بعثه با حجاج:
تكرار اينگونه برخوردها موجب گرديد تا رئيس بعثه حج قرعه در سال 2012م، طى مصاحبه مطبوعاتى قبل از عزيمت به عربستان اذعان نمايد كه در ساليان گذشته برخى از افسران وزارت كشور كه عضو بعثه بودند و همچنين برخى از مطوفين حجاج مصر رفتارها و برخوردهاى نادرست و غيرقابل قبول با حجاج مصرى را داشته‌اند كه موجب نارضايتى حجاج بود و به همين خاطر در ملاقات با مقامات سعودى و همچنين با هيئت مديره مؤسسه مطوفين نسبت به تكرار اينگونه برخوردها هشدار شديداللحن داده شد و از مؤسسه مطوفين خواسته شد كه از تكرار اينگونه برخوردها جلوگيرى و از مطوفين و عوامل آنها درخواست شود كه حرمت و شئونات حجاج مصرى را رعايت كنند و خطاب به آنها تأكيد كرد كه بعثه حج مصر اجازه هيچ‌گونه بى‌حرمتى نسبت به حجاج مصرى را به مطوفين و عوامل آنها نخواهد داد. مشاراليه در اين مصاحبه با اشاره به اظهارات وزير كشور مصر خطاب به افسران بعثه هشدار داد كه آنها جهت خدمتگذارى به حجاج مصرى اعزام شده‌اند و هيچ‌گونه امتيازى نسبت به حجاج ندارند و اولويت در خدمات‌رسانى براى حجاج است و اگر آنها در انجام وظايف محوله كوتاهى و يا سهل‌انگارى كنند بلافاصله به مصر بازگردانده خواهند شد.
3. عدم پايبندى مؤسسه مطوفين به تعهدات خود مندرج در