80ارتباط با زائران و حجاج ايرانى، زبان فارسى را ياد گرفته بودند و براى جذب مشترى از زبان فارسى استفاده مىكردند.
اما عليرغم چنين انتظاراتى، واقعيتها با نظريهپردازى تا اندازهاى متفاوت بود.
نخست: آن كه افزايش بىسابقه نرخ ارز، هرچند نگرانىهايى را در ميان زائران به وجود آورد، اما عموميت نيافت. به اين معنا كه گزارشات بازرسان بعثه و ستاد، حكايت از آن مىكرد كه هرچند زائران گاه نسبت به افزايش قيمت ارز و طبيعتا كاهش قدرت خريد، اظهار ناراحتى مىكنند، اما اين موضوع، در پايين جدول نگرانىهاى حجاج قرار داشت. همچنين در بازديدهاى روزانه نماينده مقام معظم رهبرى از هتلها و گفت و شنود با مردم، چنين نگرانى كمتر مشاهده مىشد.
دوم: از آنجا كه نگرانىهاى ارزى، جزء اولويتهاى آنان نبود، در نتيجه اعتراض عمومى وجود نداشت و مشكلى براى مسؤولان، ايجاد نكرد.
سوم: بسيارى بر اين عقيده بودند كه هرچند قيمت ارز افزايش يافته است، اما مردم در حدّ معمول خريد خود را انجام خواهند داد، اما واقعيت نشان داد خريد سوغات، به شدت كاهش يافت، حتى براى كسانى كه چنين وضعيتى را پيش بينى مىكردند، تعجبانگيز بود. با تعدادى از زائران كه در رابطه با خريد سوغات گفتوگو شد، نسبت به خريد سوغات اظهار بىرغبتى مىكردند.
هرچند قيمت بالاى ريال، يكى از دلايل اصلى كاهش خريد بود، اما نبايد ساير علل را نيز ناديده گرفت.