118به مالك اشتر مىفرمايد: «مبادا نيكوكار و بدكردار در ديدهات برابر آيد كه رغبت نيكوكار را در نيكى كم كند و بدكردار را به بدى وادار نمايد». 1
در منابع روايى ناسپاسىها راهزنان خير و نيكى معرفى شدهاند. امامصادق عليه السلام مىفرمايد:
خدا لعنت كند كسانى را كه راه خير را مىبندند. آنان كسانىاند كه ناسپاسى مىكنند. در نتيجه مانع از اين مىشود كه نيكوكار به ديگرى نيكى كند. 2
در برابر خدمتى كه كارگزاران، كارمندان و روحانيون به زائران بيتالله الحرام مىكنند، وظايفى نيز به عهده زائران قرار مىگيرد كه مهمترين آن قدرشناسى و تشكر از زحمات آنان است. اين وظيفهاى است كه خداوند از هر انسانى در برابر نيكى و خدمت ديگران خواسته است. چنانكه در قرآن فرموده است: هَلْ جَزٰاءُ الْإِحْسٰانِ إِلاَّ الْإِحْسٰانُ ؛ «آيا جزاى نيكى جز نيكى است؟». (الرحمن:60)
هرچه فرهنگ قدردانى در ميان مردم مسلمان گسترش يابد، خيرات و بركات نيز افزوده خواهد شد. در مقابل از ناسپاسى در اسلام به راهزن خير تعبير شده است. زائران براى دلگرمى و تداوم خدمت و خيرانديشى وظيفه دارند زحمت خدمتگزاران را بىپاسخ نگذارند.
در سخنان معصومان عليهم السلام تشكر از مردم، تشكر از پروردگار معرفى شده است و كسى از پروردگار سپاسگزارتر است كه از مردم